Современный быт сложно представить без такого надежного помощника, как холодильник. Его поломка, особенно в жаркое время года, становится настоящей катастрофой для всей семьи. Продукты начинают портиться, нарушается привычный уклад жизни, и мы спешно начинаем искать решение проблемы. Первое и самое главное правило — не поддаваться панике. Существует четкий алгоритм действий, который поможет вам минимизировать ущерб и правильно сориентироваться в сложившейся ситуации. Первое, что необходимо сделать — это оперативно перейти от состояния растерянности к конкретным и взвешенным шагам, которые могут помочь диагностировать проблему или хотя бы временно сохранить продукты.
Подробнее
- Итак, вы обнаружили, что агрегат работает, но не морозит, или же он полностью безмолвствует и теплый. Начните с самого простого — проверьте подключение к сети. Иногда вилка может отойти от розетки, или же сработала защита на сетевом фильтре, если вы его используете. Убедитесь, что в розетке есть напряжение, подключив к ней любой другой исправный электроприбор, например, настольную лампу. Если холодильник подключен через удлинитель, проверьте и его. Следующий шаг — осмотрите терморегулятор. Кто-то из домочадцев, а возможно и вы сами, могли случайно повернуть ручку термостата в положение «Выкл.» или минимального охлаждения. Установите регулятор на среднее или максимальное значение и подождите несколько часов.
- Важно также оценить условия, в которых работает ваш агрегат. Холодильник не должен стоять вплотную к стене или к кухонной мебели. Это нарушает нормальную циркуляцию воздуха вокруг компрессора и конденсатора, что приводит к перегреву и срабатыванию системы защиты. Отодвиньте его и дайте возможность «подышать». Убедитесь, что в комнате не слишком жарко, а на технику не попадают прямые солнечные лучи. Еще одна частая причина недостаточного охлаждения — это загрязнение дренажного отверстия внутри камеры или заледенение испарителя. Если вы слышите работу мотора, но внутри тепло, попробуйте разгрузить холодильник и полностью его разморозить на протяжении десяти часов. После такой процедуры часто работоспособность восстанавливается.
- Пока вы проводитеную диагностику, позаботьтесь о сохранности продуктов. В зимнее время их можно вынести на балкон или убрать в сумку-холодильник со специальными аккумуляторами холода. Летом этот вариант не всегда работает, поэтому лучше приобрести лед в магазине или заморозить воду в пластиковых бутылках в морозильнике у соседей, если такая возможность есть. Сложите все продукты в одну емкость, например, в таз или большую кастрюлю, и окружите их этими бутылками со льдом. Это создаст эффект термоса и на несколько часов замедлит процесс порчи. Особенно берегите молочные продукты, мясо и рыбу.
- Если простые манипуляции не помогли, и холодильник по-прежнему не запускается или не морозит, значит, проблема носит технический характер. Здесь уже не обойтись без помощи профессионала. Ни в коем случае не пытайтесь разбирать аппарат самостоятельно, особенно если у вас нет соответствующих навыков. Это может быть опасно для жизни из-за высокого напряжения и наличия в системе хладагента. Кроме того, такие действия приведут к окончательной потере права на гарантийное обслуживание, если срок гарантии еще не истек. Ваша задача — найти контакты авторизованного сервисного центра или проверенного мастера.
Опишите диспетчеру все симптомы неисправности как можно подробнее: работает ли мотор, загорается ли лампочка внутри, есть ли наледь в каких-то местах, слышны ли необычные звуки (стук, гул, щелчки). Это поможет мастеру предварительно сориентироваться в проблеме и захватить с собой необходимые запчасти. Помните, что качественный ремонт требует времени и использования оригинальных деталей. Соглашайтесь на услуги «гаражных» мастеров только в самом крайнем случае, так как последствия такого ремонта часто приходится исправлять за гораздо большие деньги. Спокойный и последовательный подход позволит вам быстро решить проблему и вернуть в дом комфорт и прохладу.